POINT DE RENCONTRE : la navette se situe à 60 m en face de la sortie des arrivées de l’aéroport. Suivez l’allée vers le « Point de rencontre 5 » jusqu’au point de rencontre indiqué « ENTERPRISE/ALAMO/NATIONAL ». La navette passe toutes les 15 minutes. Le trajet jusqu’à la gare de Paphos dure 3 minutes. Numéro de contact : +357 99 777 067.
Gagnez du temps au comptoir en activant l’option d’enregistrement accéléré en ligne. Il vous suffit de fournir les informations concernant le permis de conduire et les coordonnées qui sont normalement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts à votre arrivée. Vous pourrez prendre la route et rejoindre votre lieu de vacances en un clin d’œil !
Évitez les files d’attente au comptoir de location et enregistrez-vous directement sur les bornes tactiles en libre-service d’Alamo. Enregistrez-vous sur la borne en libre-service et imprimez votre contrat de location sous forme de reçu. Vous serez guidé vers votre véhicule de location garé sur le parking. Au guichet de sortie, présentez le contrat de location et votre permis de conduire à l’agent et prenez simplement la route.
Pas besoin de vous rendre au comptoir ou à une borne en libre-service. Vous pouvez accéder directement à votre voiture !
Pour profiter de ce service gratuit en option, vous devez vous procéder à l’enregistrement accéléré en ligne et choisir l’option « Ne pas passer par le comptoir ». Il vous sera demandé de confirmer vos options d’assurance, d’accepter les Conditions générales du contrat de location et de saisir un numéro de carte de crédit valide (aucun frais n’est prélevé avant la restitution du véhicule). Imprimez simplement votre contrat de location et munissez-vous-en. Vous êtes prêt ! Rejoignez directement votre voiture, montrez à l’agent votre contrat de location et votre permis de conduire et prenez la route !
Vous pouvez récupérer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Le retrait en dehors des horaires d’ouverture nécessite quelques formalités supplémentaires, qui vous seront indiquées dans l’e-mail de confirmation.
Vous pouvez restituer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Nous vous dirons où le garer. Il vous suffit de déposer les clés dans la boîte de dépôt et voilà !
All additional drivers must meet all rental requirements. All additional drivers must appear at the rental counter and present their driver's license. Additional drivers can be added to the contract at any rental location within the same country and at any time during the rental. An additional driver fee of 5.00 EUR per day applies.
L’âge minimal est de 21 ans pour toutes les catégories de véhicules. L’âge maximal est de 75 ans pour toutes les catégories de véhicules. Les locataires âgés de 21 à 24 ans peuvent louer un véhicule s’ils possèdent un permis de conduire en cours de validité, dont ils doivent être titulaires depuis au moins 3 ans. Un supplément de 5,00 EUR TTC s’appliquera pour les jeunes conducteurs ainsi qu’un préavis de réservation de 48 heures. En cas de dommages causés au véhicule de location, des frais de franchise supplémentaires de 800,00 EUR s’appliquent, même si le locataire a souscrit une couverture supplémentaire.
Les déplacements ne sont pas autorisés en dehors de Chypre.
Si vous souhaitez discuter de problèmes liés à des dommages infligés à votre véhicule de location, ou les contester, veuillez contacter la Société de location aux coordonnées indiquées ci-dessous :
00357 99 272713 / 00357 99777076
La restitution à une autre agence que celle de prise en charge est possible pour les agences suivantes avec un préavis de 24 heures minimum. Les frais de retour listés incluant la TVA s'appliqueront. Paphos-Limassol : 30 eur ; Paphos-Larnaca : 50 eur ; Limassol-Larnaca : 30 eur ; Limassol-Paphos : 30 eur ; Larnaca-Paphos : 50 eur ;
Larnaca-Limassol : 30 eur.
La couverture dommages et protection contre le vol (CDWTP) couvre la responsabilité des dommages du véhicule, les incendies et le vol et elle est assortie d’une franchise. Par catégorie de voiture : Mini - 950,00 EUR, Économique - 950,00 EUR, Citadine - 950,00 EUR, Standard - 1 250,00 EUR, Break intermédiaire - 1 250,00 EUR, Citadine SUV - 1 250,00 EUR, SUV intermédiaire - 1 250,00 EUR, Utilitaire intermédiaire - 1 250,00 EUR, Utilitaire standard - 1 250,00 EUR, Utilitaire grand modèle - 1 450,00 EUR et Luxe - 3000,00 EUR. L’option CDWTP ne couvre pas les dommages du corps principal de la voiture ou les dommages occasionnés au châssis ou à l’intérieur de l’habitacle ni aux pare-brise, aux rétroviseurs, aux roues et aux pneus. Tous les accidents et les dommages doivent être notifiés immédiatement à la société de location au moment de l’incident. Le manquement à cette obligation représenterait une violation des conditions générales et l’assurance ne serait pas valable. Tous les accidents doivent s’accompagner d’un rapport de l’assurance ou d’un rapport de police, le cas échéant. En cas de vol ou de tentative de vol, le(s) conducteur(s) doit (doivent) être en possession de clés du véhicule. L’option CDWTP ne couvre pas le vol d’objets personnels. L’option CDWTP n’offre pas de couverture si le vol s’est produit à cause d’une négligence.
Exceptions : l’assurance ne couvre pas les dommages qui se produisent hors de la route ou sur des parkings, qui sont dus à une conduite négligente, ou qui sont occasionnés en Chypre du Nord qui n’est pas sous contrôle de la République de Chypre. Alamo (Autodirect Car Rentals Ltd./Lakis Rent-A-Car Ltd) est également incapable de fournir une assistance routière en Chypre du Nord en cas de panne, de vol ou d’accident. Les locataires conduisent dans la région Nord de Chypre à leurs risques et périls. Alamo (Autodirect Car Rentals Ltd./Lakis Rent-A-Car Ltd) est en droit de réclamer au locataire une somme permettant de couvrir les dommages causés au véhicule de location si le conducteur se trouvait dans la région Nord de Chypre.
Le véhicule de location doit être rendu avec la même quantité de carburant qu'au moment de la prise en charge. Si le véhicule est rendu avec moins de carburant qu'au départ, la différence sera facturée au prix du marché local.
LES VOYAGES EN DEHORS DE CHYPRE NE SONT PAS AUTORISÉS.
Les cartes de crédit Visa, Diners et Mastercard sont acceptées. Toutes les cartes présentées doivent être au nom du locataire. Une caution sera retenue sur la carte de crédit et le coût estimé de la location sera prélevé au moment du retrait du véhicule. La caution sera débloquée par la banque du titulaire de la carte après notification de la restitution du véhicule. Les catégories de véhicules Mini et Économique requièrent une caution de 290,00 EUR ; les catégories de véhicules Compacte, Intermédiaire et Standard requièrent une caution de 390,00 EUR ; et les catégories de véhicules Premium, Routière et Luxe requièrent une caution de 1 000,00 EUR. Les cartes de débit et les cartes électroniques sont acceptées comme mode de paiement pour la location et pour l’achat de produits supplémentaires. La caution doit être payée à l’aide d’une carte de crédit valide. Veuillez contacter directement l’agence locale pour obtenir plus de détails.
Assistance routière gratuite 24h/24, 7j/7 sur le territoire de Chypre et prise en charge téléphonique.
Une équipe de sauvetage se rendra sur le lieu de l'accident et fera un rapport d'accident. En cas de panne du véhicule, le locataire doit appeler le numéro de téléphone indiqué dans le contrat de location. Service disponible 24h/24. Si la batterie du véhicule est déchargée, la batterie ou le véhicule doit être remplacé. Si la batterie est déchargée parce que le client a laissé les phares du véhicule allumés, celui-ci devra payer des frais pour couvrir les dépenses en carburant. En cas de pneu dégonflé, le prestataire de service le remplacera par un pneu de secours et visitera notre bureau le plus proche pour effectuer la réparation et le remplacement. Si le client n'a pas souscrit une des assurances TWP/WUG, il devra payer des frais pour remplacer le pneu. Si la voiture tombe en panne pour toute autre raison, elle sera remplacée gratuitement. Véhicule remplacé dans les 24 heures. Des frais seront engagés en cas de : perte des clés, déverrouillage, livraison de carburant, panne de carburant et démarrage moteur. Les compagnies d'assurance ne proposent aucune couverture pour les véhicules de location si ces derniers sont conduits dans la région nord de l'île, qui n'est pas sous le contrôle de la République de Chypre. Alamo, Autodirect-Lakis Rent-A-Car Ltd. n'est pas en mesure de fournir une assistance routière dans la région susmentionnée en cas de panne ou d'accident. Les locataires conduisent dans la région nord de Chypre à leurs risques et périls. Alamo, Autodirect-Lakis Rent-A-Car Ltd. est en droit de réclamer au locataire une somme permettant de couvrir les dommages causés au véhicule de location si le conducteur se trouvait dans la région nord de Chypre.
UN PERMIS INTERNATIONAL OU DE L'UNION EUROPÉENNE EN COURS DE VALIDITÉ ET VALABLE AU MOINS 12 MOIS À COMPTER DE LA DATE DE LOCATION, CARTE D'IDENTITÉ OU PASSEPORT DOIT ÊTRE PRÉSENTÉ AU MOMENT DE LA LOCATION. SI LE CONDUCTEUR N'A PAS 25 ANS, IL DOIT AVOIR SON PERMIS DEPUIS PLUS DE 3 ANS.
La protection complémentaire en responsabilité civile (SLP) est une assurance de responsabilité civile requise par la loi et sans supplément. Limites de la couverture, a) couvre les blessures corporelles occasionnées à des tiers ou le décès de tiers dans la limite de 33 540 000 EUR ; b) couvre les dommages matériels subis par des tiers à hauteur de 1 120 000 EUR.