Customer will exit baggage claim and customs, exiting main airport terminal exit. Immediately turn right and the Alamo rental counter will be approximately 40 feet
Gagnez du temps au comptoir en activant l’option d’enregistrement accéléré en ligne. Il vous suffit de fournir les informations concernant le permis de conduire et les coordonnées qui sont normalement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts à votre arrivée. Vous pourrez prendre la route et rejoindre votre lieu de vacances en un clin d’œil !
Évitez les files d’attente au comptoir de location et enregistrez-vous directement sur les bornes tactiles en libre-service d’Alamo. Enregistrez-vous sur la borne en libre-service et imprimez votre contrat de location sous forme de reçu. Vous serez guidé vers votre véhicule de location garé sur le parking. Au guichet de sortie, présentez le contrat de location et votre permis de conduire à l’agent et prenez simplement la route.
Pas besoin de vous rendre au comptoir ou à une borne en libre-service. Vous pouvez accéder directement à votre voiture !
Pour profiter de ce service gratuit en option, vous devez vous procéder à l’enregistrement accéléré en ligne et choisir l’option « Ne pas passer par le comptoir ». Il vous sera demandé de confirmer vos options d’assurance, d’accepter les Conditions générales du contrat de location et de saisir un numéro de carte de crédit valide (aucun frais n’est prélevé avant la restitution du véhicule). Imprimez simplement votre contrat de location et munissez-vous-en. Vous êtes prêt ! Rejoignez directement votre voiture, montrez à l’agent votre contrat de location et votre permis de conduire et prenez la route !
Vous pouvez récupérer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Le retrait en dehors des horaires d’ouverture nécessite quelques formalités supplémentaires, qui vous seront indiquées dans l’e-mail de confirmation.
Vous pouvez restituer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Nous vous dirons où le garer. Il vous suffit de déposer les clés dans la boîte de dépôt et voilà !
Tous les conducteurs supplémentaires doivent répondre à l’ensemble des critères de location. Tout conducteur supplémentaire doit se présenter au comptoir de l’agence de location avec le locataire principal. Tout conducteur supplémentaire doit signer le contrat de location. Des frais journaliers additionnels peuvent être appliqués pour les conducteurs supplémentaires. Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat qu’à l’agence de départ. Les frais par conducteur supplémentaire s’élèvent à 10 USD par jour.
L’âge minimum requis pour louer un véhicule est de 21 ans et l’âge maximum est de 70 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans se verront facturer des frais journaliers supplémentaires de 10 USD.
Conduite limitée à l’île de Grenade.
Le client doit organiser la livraison ou la reprise du véhicule à l’avance. Les services de livraison et de reprise sont disponibles au coût de 25,00 USD dans la paroisse de St. George et St. Davids pendant les horaires habituels de travail.
Les locations en aller simple ne sont pas autorisées pour le moment.
La couverture dommages avec protection contre le vol (CDW-TP) ne constitue pas une couverture complète. La souscription de l’assurance CDW-TP est facultative et n’est pas exigée pour louer un véhicule. Vous pouvez contracter la couverture CDW-TP facultative moyennant des frais supplémentaires. Si vous souscrivez l’assurance CDW-TP, la société de location vous dégage contractuellement de toute responsabilité pour le coût des dommages, de la perte ou du vol du véhicule au-delà de la franchise, à moins que vous n’invalidiez la couverture fournie dans le contrat de location. Une franchise pouvant aller jusqu’à 2 500 USD s’applique selon la taille du véhicule. La couverture CDW-TP ne couvre pas les dommages causés aux pneus du véhicule de location. À défaut de souscrire l’assurance CDW-TP, le locataire est responsable du coût total des dommages ou de la perte du véhicule. Notez que la plupart des polices d’assurance automobile contractées hors de Grenade ne fournissent pas de couverture à Grenade. Les employés de la société locale de location de véhicules ne sont pas qualifiés pour évaluer l’adéquation de la couverture de l’assurance automobile personnelle du client. Le client doit contacter sa compagnie d’assurance avant la date de la location et poser toutes les questions relatives à la couverture spécifique requise. Le coût de la couverture CDW-TP est de : 16 USD par jour pour les catégories Économie, Citadine, Intermédiaire et SUV Citadine. 17,50 USD par jour pour les catégories SUV Intermédiaire et SUV Standard. 20 USD par jour pour les catégories Monospace et SUV Grand modèle. Les franchises sont les suivantes : 2 000 USD pour les catégories Économie et SUV Citadine. 2 200 USD pour les catégories Citadine et Intermédiaire. 2 500 USD pour les catégories SUV Intermédiaire, SUV Standard, Monospace et SUV Grand modèle.
En tant que client, vous avez le choix pour payer le carburant. Option 1 — Nous faisons le plein de carburant. Cette option permet au locataire de payer à Alamo le carburant utilisé, mais non remplacé au terme de la location. Le prix par litre sera supérieur au prix du carburant local. Un supplément de 50 % s’appliquera. Option 2 — Vous faites le plein de carburant. Cette option permet au locataire d’éviter les frais supplémentaires en restituant le véhicule avec le réservoir plein. Option 3 — Carburant prépayé. Cette option permet au locataire de payer le plein de carburant au moment de la location et de restituer le véhicule avec le réservoir vide. Aucun remboursement ne sera effectué pour le carburant non utilisé. Le carburant prépayé est disponible à un tarif inférieur de 5 % par rapport au tarif local du carburant.
Un passeport et une carte de crédit avec un solde disponible suffisant et au nom des locataires doivent être présentés. La signature au dos de la carte doit correspondre au nom figurant au recto. De plus, en cas de transaction en ligne, le numéro et le nom figurant sur la carte présentée par le locataire doivent correspondre au numéro et au nom enregistrés lors de la transaction en ligne. Les cartes bancaires acceptées sont MasterCard et VISA. Une autorisation de prélèvement d’un montant de 1 000 USD, en plus du coût de la location, sera établie sur la carte de crédit au moment de la location. Le montant de l’autorisation pourra être utilisé pour payer les réparations suite à des détériorations du véhicule ou pour payer les frais de restitution tardive. Les cartes de débit et/ou cartes-chèques ne sont pas acceptées dans les agences. Sont considérées comme des cartes de débit ou cartes-chèques toutes les cartes qui ne sont pas des cartes de crédit. Cette agence n’accepte pas les paiements en espèces.
Tous les conducteurs doivent avoir l’âge minimum requis par les agences. Les locataires doivent présenter une carte de crédit reconnue et à leur nom au moment de la location. Tous les conducteurs doivent présenter un permis de conduire valide délivré dans leur pays de résidence. Les permis de conduire en caractères autres que latins doivent être accompagnés d’un permis de conduire international. En outre, tous les conducteurs étrangers (qui ne possèdent pas de permis de conduire de l’Organisation des États des Caraïbes orientales) sont tenus d’acheter un permis de conduire local. Ce permis de conduire local peut être acheté au comptoir de location pour un coût estimatif de 25,99 $. Le coût d’un permis de conduire local n’est PAS inclus dans les tarifs de location affichés et vient en supplément du tarif facturé pour la location du véhicule. Chaque permis est valable 3 mois à compter de la date de délivrance.
Dans les agences aéroport : le locataire et tout conducteur supplémentaire (époux et concubins compris) doivent être présents, posséder un permis de conduire valide et répondre aux critères requis pour louer un véhicule.
Roadside Plus (RSP) : si cette assurance est choisie et payée au moment de la location, le propriétaire offre Roadside Plus, une assistance routière 24 h/24 et 7 j/7 sans frais supplémentaires. La garantie RSP inclut le service de récupération d’urgence (si le véhicule est immobilisé à la suite d’un accident), l’assistance en cas de panne générale, l’assistance crevaison (si aucune roue de secours gonflée n’est disponible, le véhicule sera remorqué), le service serrurerie (si les clés sont enfermées à l’intérieur du véhicule), l’assistance au démarrage et la livraison de carburant (en quantité suffisante pour se rendre à la station-service la plus proche). Les pneus endommagés de façon irréversible suite à une négligence du conducteur sont à la charge du locataire. La perte de clé (y compris les clés électroniques) est à la charge du locataire. Le coût de la garantie RSP est de 5,25 USD par jour.
L’assurance responsabilité civile (TPL) ne constitue pas une couverture complète. Si vous souscrivez l’assurance TPL, la société de location de voitures locale vous fournira une protection de responsabilité civile jusqu’aux limites indiquées dans le contrat de location pour les dommages matériels, le décès ou les blessures corporelles d’un tiers pour le locataire et tout conducteur autorisé du véhicule loué, à moins que vous n’invalidiez la couverture fournie dans le contrat de location. Une franchise de 1 000 USD s’applique. Si le locataire décide de ne pas souscrire l’assurance TPL, il sera responsable du coût total des dommages matériels, décès ou blessures corporelles d’un tiers, ou de tout autre frais ou coût relatif aux réclamations découlant de l’événement. Notez que la plupart des polices d’assurance automobile contractées hors de Grenade ne fournissent pas de couverture à Grenade. Les employés de la société locale de location de véhicules ne sont pas qualifiés pour évaluer l’adéquation de la couverture de l’assurance automobile personnelle du client. Le client doit contacter sa compagnie d’assurance avant la date de la location et poser toutes les questions relatives à la couverture spécifique requise. Le coût de l’assurance TPL est de 12,50 USD par jour.