From the baggage claim area go to customs
Walk toward the passenger exit and right to the east arrival section.
The Alamo rental counter will be located 70 feet from the sliding exit door on the right.
Please proceed to the Alamo counter to obtain your rental agreement and vehicle keys.
Gagnez du temps au comptoir en activant l’option d’enregistrement accéléré en ligne. Il vous suffit de fournir les informations concernant le permis de conduire et les coordonnées qui sont normalement recueillies lors de la prise en charge et nous serons prêts à votre arrivée. Vous pourrez prendre la route et rejoindre votre lieu de vacances en un clin d’œil !
Évitez les files d’attente au comptoir de location et enregistrez-vous directement sur les bornes tactiles en libre-service d’Alamo. Enregistrez-vous sur la borne en libre-service et imprimez votre contrat de location sous forme de reçu. Vous serez guidé vers votre véhicule de location garé sur le parking. Au guichet de sortie, présentez le contrat de location et votre permis de conduire à l’agent et prenez simplement la route.
Pas besoin de vous rendre au comptoir ou à une borne en libre-service. Vous pouvez accéder directement à votre voiture !
Pour profiter de ce service gratuit en option, vous devez vous procéder à l’enregistrement accéléré en ligne et choisir l’option « Ne pas passer par le comptoir ». Il vous sera demandé de confirmer vos options d’assurance, d’accepter les Conditions générales du contrat de location et de saisir un numéro de carte de crédit valide (aucun frais n’est prélevé avant la restitution du véhicule). Imprimez simplement votre contrat de location et munissez-vous-en. Vous êtes prêt ! Rejoignez directement votre voiture, montrez à l’agent votre contrat de location et votre permis de conduire et prenez la route !
Vous pouvez récupérer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Le retrait en dehors des horaires d’ouverture nécessite quelques formalités supplémentaires, qui vous seront indiquées dans l’e-mail de confirmation.
Vous pouvez restituer votre véhicule en toute simplicité après la fermeture de l’agence avec Alamo. Nous vous dirons où le garer. Il vous suffit de déposer les clés dans la boîte de dépôt et voilà !
Tous les conducteurs supplémentaires doivent répondre aux exigences de location.
Les conducteurs additionnels doivent être présents au comptoir de location avec le locataire principal.
Les conducteurs additionnels doivent signer le contrat de location.
Un supplément journalier s'appliquera aux conducteurs additionnels.
Le conducteur supplémentaire ne peut être ajouté au contrat qu'au lieu de prise en charge.
L'âge minimum pour louer un véhicule est 18 ans. Il n'y a pas d'âge limite.
Les conductEURs âgés de moins de 22 ans ne peuvent pas régler en espèces.
Les locataires âgés de 18 à 21 ans sont tenus de souscrire l'exonération des dommages en cas de collision.
Conduite non limitée dans l'île de Guam seulement.
Collision Damage Waiver (CDW) is not insurance. The purchase of CDW is optional for economy to fullsize and mandatory for premium and above.
You may purchase CDW for an additional fee. If you purchase CDW, we agree, subject to the actions listed on the rental agreement that invalidate CDW, to contractually waive your responsibility for all or part of the cost of damage to, loss of the vehicle.
A deductible of $500 applies to all cars, a deductible of $1000 applies to the Minivan. If CDW is declined, renter is responsible for the full value of damage to the vehicle.
Livraison et récupération du véhicule indisponible. Le client doit demander à l'avance s'il souhaite que le véhicule soit livré ou récupéré.
Service de livraison/récupération disponible sans supplément pour les hôtels locaux le long de la baie de Tumon.
Service de livraison/récupération disponible moyennant un supplément allant de 20 à 30 en fonction de la distance pour les hôtels en dehors de la baie de Tumon.
Service de livraison/récupération disponible moyennant un supplément entre les agences d'aéroport et les endroits suivants :
Tous les quais au sein de la base et en dehors, y compris les ports commerciaux - 25
- Hôpital naval - 25
- Terminal Andersen Mac - 25
- Base Andersen - 25
Entre le bureau de la base navale et les endroits suivants :
- Hébergements de la station navale - caserne, camp Covington, quai Victor et X-Ray - 5
- Quai Romeo, Sierra et Shipyard - 8
- Quai Kilo - 10
- Quai Echo et point Polaris - 25
- Terminal de la force aérienne Andersen, depuis le bureau naval - 30
Pour un service de livraison/récupération en dehors des heures d'ouverture, contactez l'aéroport international de Guam au 649 - 0110.
Toutes les locations en aller simple doivent être réservées et sont acceptées sous réserve de disponibilité.
Des frais pour aller simple sont appliqués et sont payables au moment de la location.
Les frais pour aller simple ne peuvent pas être payés au préalable.
En tant que client, vous pouvez choisir comment vous souhaitez payer le carburant. Option 1 : nous faisons le plein. Cette option permet au locataire de payer Alamo à la fin de la location pour l'essence consommée, mais non remplacée. Le tarif par litre sera plus élevé que le tarif local. Un supplément s'appliquera aussi. Option 2 : vous faites le plein. Cette option permet au locataire de restituer le véhicule avec la même quantité de carburant qu'en début de location afin d'éviter de payer des frais de carburant supplémentaires.
Customers must present a full and valid driving licence from country or origin.
An International driving licence/permit is not required.
Assurance accident corporel (PAI1) La souscription d'une assurance accident corporel est en option et n'est pas requise pour louer un véhicule. L'assurance accident corporel couvre les services d'ambulance, de médecins, d'hospitalisation et d'infirmières pour chaque passager du véhicule, dans la limite de 6 900 USD (200 000 DOP), y compris le conductEUR, dans la limite du nombre de passagers autorisés dans le véhicule. Elle inclut également une couverture en cas de décès accidentel de 500 000 DOP (environ 17 250 USD).
Vous devez présenter un passeport, ainsi qu'une carte de crédit au nom du locataire avec suffisamment de fonds. La signature au dos de la carte doit correspondre au nom figurant au verso. De plus, si le locataire réserve en ligne, le numéro et le nom imprimés sur la carte présentée par le locataire doivent correspondre au nom et au numéro donnés lors de la transaction de réserVATion en ligne.
Cartes de crédit acceptées : American Express, MasterCard, VISA, JCB
Au moment de la location, une autorisation d'un montant de 1 000 USD, plus le coût de la location, sera appliquée sur la carte de crédit. Le montant de cette autorisation pourra être utilisé pour couvrir les éventuels dommages ou frais ultériEURs.
Répondre aux exigences concernant l'âge minimum de l'agence de location.
Présenter un permis de conduire valide émis par le pays d'origine.
Présenter une carte de crédit reconnue au nom du locataire au moment de la location.
Cette agence accepte les permis de conduire chinois assermentés et les permis de conduire internationaux.
Third Party Liability (TPL) provides the customer with minimum financial responsibility limits as outlined in the applicable motor vehicle financial responsibilitylaws of the country where the vehicle is operated.
The Third Party Liability (TPL limits is at $1,000,000 per occurrence/appregate which covers bodily injury/property and damage at a combined single limit of $1,000,000 to the third party claimant.